2014年5月發生鄭捷在捷運上殺人案，造成潘女等4人死亡，張女等24人受傷，台北捷運公司事前已依《大眾捷運法》向新光產險投保「責任險」，若乘客搭車發生意外，就醫費用可由健保署代位替乘客向保險公司申請理賠，此案醫療費用共129萬餘元，但新光卻以此案為合約中「911恐怖主義」除外條款拒賠，台北地院不認同，判新光敗訴，應依約理賠；仍可上訴。
健保署指出，2014年4月29日向新光投保「責任險」後，同年5月21日發生鄭捷殺人案，健保署共支付死傷者醫療費用129萬餘元，要求新光依約理賠，新光卻認為，對於死亡潘姓等4人，已各理賠400萬元「乘客死亡給付」，拒賠醫療費。
新光認為，鄭捷是「無差別殺人」，是以暴力意識型態或其他類似意圖的目的，至使民眾恐懼，屬於合約中「911恐怖主義」不賠的除外事項，並非一般的「公共安全事故」，拒絕理賠。
台北地院審理認為，依雙方合約規定，恐怖主義行為，是指「任何個人或團體，運用武力、暴力、恐嚇、威脅或破壞等行為，以遂其政治、宗教、信仰、意識型態或其他類似意圖的目的，包括推翻、脅迫或影響任何政府，或致使民眾或特定群眾處於恐懼狀態」，但鄭捷無差別殺人，是要報復宣洩他個人的壓力，並不是要造成民眾恐慌，不屬於合約中所指的恐怖主義活動，判新光應依約理賠。（劉志原╱台北報導）
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