TRF已從金融問題演變成為社會問題，為何TRF的受災戶必須出面抗爭？個中有哪些不合理的地方？以下整理出外界看待此事，最常有的十大疑問，助讀者在短時間之內吸收，馬上了解TRF問題的始末。
Q：什麼叫一條龍服務？
A：要符合金管會所要求的TRF投資者規定，從設立OBU紙上公司，到製作假財報、到偽造董事會紀錄乃至於終於符合所謂的投資者規定，流程就像「一條龍」，由銀行全包。
Q：為何TRF受災戶以未上市櫃企業居多？
A：上市櫃公司具一定規模，董事會把關嚴，這種賺2倍，賠24倍的投資商品，不可能過得了關，反而未上市櫃公司，銀行較有「下指導棋」空間。
Q：為何常見一家受災戶竟與快10家銀行往來？
A：銀行交易室人員會在不同銀行之間跳槽，再把客戶情報轉知新東家的業務人員，再加上聯徵系統無法掌握到香港地區的資料，成為死角。
Q：大陸台商是如何被沒有大陸分行的銀行上門行銷TRF？
A：透過出動香港分行交出經常往來，有一定財力的客戶名單，由香港分行派員直接去大陸行銷台商。
Q：為何銀行不願意參加仲裁？
A：仲裁機制原本就是為了保護在法律上較為弱勢，沒有律師團隊助陣的族群，相反的銀行有堅強的法務團隊精心設計 ，上法庭的話99%機率受害者告不成，自然不願意參加仲裁。
Q：為何名目本金降低不代表問題已改善？
A：金管會先前未進一步檢視銀行降低名目本金的「方式」，造成銀行業者名目本金的降低，是用強制平倉的手段，也就是損失全部提前由客戶吸收來解決。
Q：銀行如何強制平倉？
A：通常是以強制處份擔保品，抽銀根的方式執行，特別是用凍結客戶原本能動用的額度，來抽銀根。
Q：TRF受災戶的年紀？
A：損失上億者，以50至70歲為絕大多數，最高齡的受害者已超過72歲。
Q：TRF造成全台灣多嚴重的失業問題？
A：倘若2000家企業瀕臨倒閉，每家企業有100名員工，有2萬個家庭受到失業、生計困難影響。
Q：TRF的受害者是否都為專業投資人？
A：並非如此，絕大部分都不是，許多一般民眾、小店主、或是中小企業，都靠銀行透過「一條龍」方式，變身為「專業投資人」
(工商)
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