連續幾年塑化劑、毒澱粉、大統黑心油,到最近強冠餿水油事件,台灣人似乎要對每年定期來報到的食安問題做好心理準備。是台灣人太沒有良心?還是台灣的食安治理體系出現嚴重的崩壞?

這次黑心餿水油,共1200多家涉入,你還覺得這僅是下游廠商的問題嗎?這1000多家廠商如果是知情不報的惡劣廠商,衛福部公布有理且該嚴懲,但這次大多都是在不知情的情況下,向有食品GMP認證的公司進貨,而衛福部在未全盤掌握情況下,查到哪公布到哪的應變,報到民眾恐慌、產業重創,整個處理程序與過程可說缺乏有效風險辨識與管理機制。 

 

官員總是表面應付

一個害群之馬或黑心上游業者的蓄意蒙蔽,所有廠商與品牌全部被拖累變成共業,而媒體只關心哪個品牌中箭,政府只關心要讓問題產品即時下架,有人真正有建設性的討論問題核心嗎?為什麼食安問題每年都會爆?問題到底出在哪裡?今年4月環保局對強冠開罰4次污水是衛生部主動去查的嗎?環保局查到這樣的公司,衛生局有沒有同步去關心強冠的製程?官員總是只能強調第一時間到現場調度指揮,或限時將問題商品下架的表面處理,實在令人難以理解。
最該被譴責咒罵者是餿油製造者和強冠低價購油的副總,強冠要買這批油有沒有訪廠紀錄誰去訪廠?為什麼沒有看到上游污穢的製油場地?如果強冠大量製造後,送檢的卻是作假的樣品,衛生單位有沒有能力稽查出來?這次是因為檢調查到上游使用地溝油,衛生福利部有能力檢出嗎?
這幾天看到百年品牌老店的老闆娘6天營業只退貨不出貨,準備百萬現金為的就是挽救商譽,成立一個品牌談何容易,要維持一個品牌尤其是吃的品牌更是難上加難,iPhone天線門有問題至少不會吃死人,但iPhone單價2萬多,鳳梨酥一顆20、30元,還得時刻擔心上游供應商是否有良心,百年商譽要累積很難,卻可輕鬆毀於一旦。 

制度不明扼殺品牌

這次事件是這些下游品牌商的錯嗎?該檢驗的都驗了,買的豬油價錢也沒比較便宜,偏偏就遇到這種不肖商人,事情發生後,衛福部還是不知道地溝油將來要檢測甚麼項目!這不是一場鬧劇嗎?
第一時間通報的也被官員形容成罪大惡極,是真的有如此罪大惡極嗎?味全旗下有頂新的正義豬油,與強冠是國內豬油兩大供應商之一,因為上次大統油出問題,味全捨棄自家油向外購油,沒想到強冠就是老鼠屎。有了上次經驗第一時間通報,也被衛福部指罪大惡極,那以後誰還敢通報呢?
尤有甚者,地方衛生局去稽核大品牌之前,還先將消息透漏給記者,見獵心喜之作秀態度,令人不敢苟同。衛生福利部公布資料混雜,用1桶與用4000桶一樣,要以量排序,民眾才可分辨強度,否則每天畫面就是地方衛生局貼封條,似乎這些廠商都是罪大惡極一樣。
不教而殺謂之虐,衛生署改制衛生福利部,過去以來大都是具醫學背景的人當主官,有沒有化工或是食品藥學背景,真的懂得食安危機如何正本清源的人來主事?否則整個事件過了,從罐頭到鍋貼,從鳳梨酥到肉圓小吃店,台灣美食王國的名號,就在官員橫向協調不足,制度不明的情況下,扼殺了台灣品牌,更讓台灣飲食的國際競爭力下滑。 

亞洲大學管理學院院長 

 

(全文來源:http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140910/36075132/)

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